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#1
Andere Sportarten / Re: Wetten und Co.
13. April 2016, 13:04:23
Gerade hatte ich bei Tipico einen interessanten Fall. Heute beim Wetten wurde mir bei jeder Wette ein Gewinnbonus von 100% angezeigt. Soll heißen, bei einer Quote von 2,0 und 5€ Einsatz wurde mir eine Auszahlung von 20€ "geboten". Habe deshalb zwei Wetten abgeschlossen, die ich sonst nicht getätigt hätte. Habe dann später gesehen, dass der Gewinnbonus nicht ausgezahlt wurde. Habe daraufhin den Supportchat angeschrieben. Dabei habe ich vorher die Ticketnummer eines nicht augezahlten BonusGewinns und einer verlorenen Wette angegeben:

Spoiler: ShowHide
Selin (13.4.2016, 12:30:46): Willkommen im Tipico Live Chat. Einen kleinen Moment bitte, ich bin gleich für Sie da.
Selin (13.4.2016, 12:31:10): Hallo Achim
Selin (13.4.2016, 12:32:06): ich muss Ihnen mitteilen, dass wir leider technische Störungen hatten bzw noch immer haben und unter anderem fehlerhafte Angaben gemacht wurden. Der Bonus der angezeigt wurde war ebenfalls fehlerhaft, wofür wir uns entschuldigen möchten
Selin (13.4.2016, 12:32:27): Dieser wird leider nicht gutgeschrieben
Selin (13.4.2016, 12:32:39): unsere fachabteilung arbeitet mit hochdruck daran diesen fehler zu beheben
Selin (13.4.2016, 12:32:48): es tut mir leid Ihnen keine andere Antwort geben zu können
Ich (13.4.2016, 12:34:26): Nunja, aber ich habe Wetten aufgrund dieser Anzeige abgeschlossen - eben weil dadurch natürlich die Quoten deutlich besser standen. Ich finde es schon unfair, wenn der Fehler am Ende zu 100% mir zugerechnet wird, ohne dass ich davon hätte profitieren können.
Selin (13.4.2016, 12:35:06): Ich kann verstehen wenn Sie nun verärgert sind
Selin (13.4.2016, 12:35:54): ich kann Ihnen im Moment jedoch leider keien Antwort geben
Selin (13.4.2016, 12:36:02): *andere Antwort
Selin (13.4.2016, 12:36:26): wir arbeiten daran, Fehler dieser Art künftig zu beheben
Selin (13.4.2016, 12:36:47): kann ich Ihnen im Moment sonst noch behilflich sein?
Ich (13.4.2016, 12:40:34): Ich würde gerne am Ende der "Fehlerbehebung" erfahren, wie damit nun offiziell umgegangen wird. Es ist aus meiner Sicht kaum zulässig, solch ein Angebot zu bieten und den Kunden am Ende als Esel dastehen zu lassen, der aufgrund der verbesserten Quoten Wetten abgibt, die er sonst nicht abschließen würde.
Ich (13.4.2016, 12:40:48): Der Satz ist zu lang, ich fasse es nochmal anders zusammen:
Ich (13.4.2016, 12:41:45): Wenn ich jemandem doppelte Quoten anbiete, motiviere ich ihn zu mehr Wetten aufgrund der besseren Gewinnerwartung.
Ich (13.4.2016, 12:42:42): Ziehe ich das Angebot dann ohne Bemerkung zurück und spiele die Wetten einfach so ab, als ob es dieses Angebot nie gegeben hätte, lege ich dem Kunden das komplette Risiko auf.
Ich (13.4.2016, 12:43:52): Damit hat der Kunde Wetten zu verbesserten Quoten abgeschlossen in dem Gutglauben, er würde auch einen Gewinn erhalten, der dem Risiko entspricht.
Selin (13.4.2016, 12:45:04): Ich kann das nachvollziehen wenn Sie nun enttäuscht sind. Es tut mir wirklich leid, dass ich Ihnen diesbezüglich keine Antwort geben kann.
Ich (13.4.2016, 12:46:04): Kann denn jemand anderes dahingehend eine Antwort geben?
Selin (13.4.2016, 12:46:52): Die Entscheidung diesbezüglich ist inzwischen, dass der Bonus eben nicht gutgeschrieben werden kann.
Selin (13.4.2016, 12:47:05): Dies gilt im Moment für all unsere Kunden gleich.
Selin (13.4.2016, 12:47:37): Ich kann das wirklich verstehen, dass es ärgerlich ist
Selin (13.4.2016, 12:48:05): wir sind stets darum bemüht fehler dieser Art künftig zu umgehen
Ich (13.4.2016, 12:48:07): Das heißt, alle Kunden die Wetten im Glauben an den Bonus abgegeben und verloren haben, kriegen keinerlei Entschädigung?
Selin (13.4.2016, 12:48:21): Im Moment leider nicht, nein
Ich (13.4.2016, 12:50:33): Das ist ehrlich zutiefst unfair.
Selin (13.4.2016, 12:50:58): Es tut mir sehr leid
Selin (13.4.2016, 12:51:51): Wir bemühen uns künftig Unannehmlichkeiten dieser Art zu vermeiden
Selin (13.4.2016, 12:51:59): kann ich sonst noch etwas für Sie tun?
Ich (13.4.2016, 12:53:02): Nein danke. Ich würde mich nur wiederholen. Das ist unlauter.
Selin (13.4.2016, 12:53:25): Ich kann nur wiederholt entschuldigen
Ich (13.4.2016, 12:55:02): Okay, dann einen schönen Tag noch. Sie können ja direkt nichts dafür.


Nun die Frage, die ich im Chat auch mehrfach ausgesprochen habe: Ist es tatsächlich zulässig, so vorzugehen? Dass es nicht kundenfreundlich ist, steht außer Frage. Für mich wäre hier aber die einzige legale Vorgehensweise gewesen, alle in der Zeit (verlorenen) Wettscheine zurückzugeben.
Ich weiß, dass Rechtsangelegenheiten wenig mit Rechtsempfinden zu tun haben, aber was sagt ihr hierzu? Mir ist insgesamt kein Schaden entstanden, aber den Fall finde ich trotzdem äußerst interessant.
#2
Andere Sportarten / Re: Formel 1
25. März 2016, 19:42:04
Jetzt springen sie ja richtig stark hin und her, was das Qualifying-Format angeht.

Meiner Meinung nach hat das schon Potential, wurde aber von den Teams beim ersten Rennen entweder boykottiert oder unfähig verschlafen ( Start der schnellen Runde, wenn Zieldurchfahrt vorm Ende definitiv nicht mehr möglich ist).
Auch passt ein solches Format nicht mit dem begrenzten Reifenkontingent zusammen - wobei ein gemeinsames Kontingent für Quali und Rennen schon überhaupt keinen Sinn macht, wenn man ein maximales Ausfahren der Startaufstellung ermöglichen möchte.  :kratz:

Der Alonso-Unfall war der Hammer, ich hab wie die professionellen Moderatoren von RTL erst gar nicht gecheckt, dass da noch ein Auto im Bild steht (auch wenn mir die Spuren und Teile für so ein relativ heiles Auto merkwürdig vorkamen).
#3
Andere Sportarten / Re: Wetten und Co.
25. März 2016, 19:37:21
Bin im Moment auch mal ein wenig ins Wettgeschäft eingestiegen... Geht es nur mir so oder scheint Tennis sehr stark vorhersehbar zu sein bzw. sehr gute Wettquoten zu bieten? Hab mich mittlerweile schon ziemlich stark hochgeschaukelt und frage mich ein wenig, wo der Haken ist  :alk:
#4
Ich habe mir den Spieler Thorolf Ärne gekauft. Der hat eine korrekte Vertragslaufzeit bis zum Ende der nächsten Saison, wird aber in der Kaderübersicht als "Auf dem Transfermarkt" befindlich angezeigt. Ein Quickcheck ergab: stimmt!

Warum ist das so?  :kratz:
#5
Die Herren / Aw: [AJFM] Allgemeiner Thread
12. März 2016, 10:44:51
Gab es eigentlich schon einen 13er? Oder wurde das gar nicht eingebaut? :bier:
#6
Die Herren / Re: [AJFM] Der Spieltagsthread
25. Februar 2016, 12:06:12
Nach zwei Spielen 55% gewonnene Zweikämpfe und 0 Punkte  :bang:
#7
Die Herren / Re: [AJFM] Der Spieltagsthread
23. Februar 2016, 18:59:13
Warum dürfen die Berliner aus Olympia nicht spielen?  :kratz:
#8
Die Herren / Re: [AJFM] Nationaler Pokal
22. Februar 2016, 22:55:32
 :rot: :alk: :alk: :alk:
#9
Die Herren / Re: [AJFM] Der Spieltagsthread
05. Februar 2016, 19:29:05
Du hast keinen Respekt vor dem Bonhof :terminator:

Ernsthaft: der Typ ist der Gerd Müller vom AJFM und auch mit 35 Jahren noch ganz vorne mit dabei, wenn "Die Mannschaft" ihn unterstützt wie im Moment (3. der aktuellen Saisonliste)

Dich hat er ja auch im Alleingang abgeschossen  :cool: :alk:

Zitat von: dAb am 05. Februar 2016, 08:30:40
Dublin mit nem Fumpenkader deutlich besser. :crazy:

Trunkenbolde Dublin
Blau-Weiß Hainstadt
2
Tore
0
10
Torchancen
11
20
Schüsse aufs Tor
15
50,9
Ballbesitz
49,1
55,4
Zweikämpfe
44,6
0
Konter
0
4
Fouls
6
2
Gelbe Karten
0
0
Gelb-Rote Karten
0
0
Rote Karten
0
62.480
Zuschauer
Erweitere Informationen
Spoiler: ShowHide
Trunkenbolde Dublin
Blau-Weiß Hainstadt
15. Min. - 1:0 D. Bonhof
78. Min. - 2:0 D. Bonhof

:kratz:
#10
Die Herren / Re: [AJFM] Transferthread
22. Januar 2016, 22:55:11
Ich meinte meinen Kader, der ist doch arg ungepflegt und gealtert gewesen :-)
#11
Die Herren / Re: [AJFM] Transferthread
22. Januar 2016, 19:47:05
Zitat von: dAb am 22. Januar 2016, 16:14:40
Hatte der etwa gute Spieler?
für jemand mit einem überalterten Kader schon ;-)

Ganz oben an der Spitze sieht es natürlich anders aus!
#12
Die Herren / Re: [AJFM] Der Spieltagsthread
22. Januar 2016, 12:56:57
Das erste Mal die Abstiegsränge verlassen - da geht doch wohl nicht noch was?  :bang:

Großer Spielerkauf ist schon in Auftrag gegeben  :hui:
#13
Die Herren / Re: [AJFM] Der Spieltagsthread
20. Januar 2016, 20:30:37
:welle:
Trunkenbolde Dublin
Preußen Königsberg
2
Tore
1
8
Torchancen
8
12
Schüsse aufs Tor
19
48,0
Ballbesitz
52,0
41,5
Zweikämpfe
58,5
0
Konter
0
4
Fouls
2
1
Gelbe Karten
1
0
Gelb-Rote Karten
0
0
Rote Karten
0
59.387
Zuschauer
Erweitere Informationen
Spoiler: ShowHide
Trunkenbolde Dublin
Preußen Königsberg
28. Min. - 0:1 M. Schmid
46. Min. - 1:1 F. Armes
90. Min. - 2:1 F. Armes

#14
Die Herren / Re: [AJFM] Der Spieltagsthread
19. Januar 2016, 19:45:11
Willkommen im Club  :cheers:
#15
Die Herren / Re: [AJFM] Der Spieltagsthread
14. Januar 2016, 22:27:53
:rauf: nicht einmal wenn ich mit 4 Toren führe